SOS-Kinderdorf International: Spenden ist ein Checkout

SOS-Kinderdorf International ist die Dachorganisation eines Verbunds in über 130 Ländern. Die Spende selbst läuft über die nationalen Mitgliedsvereine, die Wege dorthin sind unterschiedlich gebaut und unterschiedlich gut. Eine Patenschaft ist dabei kein Impulskauf, sondern eine wiederkehrende Verpflichtung.

Wir haben die Prinzipien aus dem E-Commerce auf die Spendenstrecke übertragen: Reibung messen, Abbruchpunkte benennen, Hypothesen priorisieren, testen statt diskutieren. Das Format war ein Workshop im Rahmen einer internationalen Konferenz, damit die Teams aus verschiedenen Ländern dieselbe Arbeitsweise mitnehmen. Bei verteilten Organisationen ist die gemeinsame Methode wertvoller als die einzelne Optimierung.

Workshop im Rahmen einer internationalen Konferenz.

Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir auf dieser Seite keine kundenspezifischen Einzelzahlen. Konkrete Messwerte und Vorgehen zeigen wir Ihnen gern im Gespräch.