Rockstar Nails: Schneller, messbarer Impact im ersten Monat

Ein wachsender Shop für Nagelkosmetik mit treuer Stammkundschaft und starkem Mobile-Anteil. Das Problem lag nicht an der Nachfrage, sondern an unnötigen Hürden auf dem Weg zur Kasse: zu viele Schritte, zu viel Ablenkung, zu wenig Klarheit im mobilen Checkout.

Gezielte Checkout-Hacks statt Großumbau: Kaufhürden identifizieren und einzeln entfernen. Dazu gehörten die Vereinfachung des Bestellwegs, klarere Handlungsaufforderungen und das Ausräumen von Unsicherheiten unmittelbar vor dem Kauf, priorisiert nach erwartetem Hebel, nicht nach Aufwand.

Die Änderungen wurden als A/B-Tests gegen die Ausgangsversion gemessen, mit besonderem Fokus auf die mobile Nutzung. Bewertet wurde der tatsächliche Umsatzeffekt, nicht Klickzahlen oder Bauchgefühl.

Bereits innerhalb der ersten 30 Tage ein deutlich zweistelliges Umsatzplus gegenüber der Ausgangslage, erzielt allein durch das Entfernen von Reibung im bestehenden Shop, ohne zusätzliches Werbebudget.