Case Study · Kinder & Familie

Infantium Victoria: Haltung verkauft nur, wenn das Kleid zuerst gefällt


Ausgangslage

Infantium Victoria macht vegane Designer-Kinder- und Babymode aus zertifizierter Biobaumwolle, rückverfolgbar bis zu den Menschen, die sie nähen, und verkauft international über Shopify. Nachhaltigkeit ist hier kein Etikett, sondern das Produkt. Im Shop konkurriert diese Geschichte trotzdem mit einem sehr schnellen Urteil: Gefällt das Kleid oder nicht.

Vorgehen

Wir haben mit zwei Worksheets zur Positionierung angefangen und die Frage beantwortet, warum jemand hier und nicht bei einer konventionellen Marke kauft. Darauf folgten Nutzertests getrennt für Desktop und Mobile, weil sich Kindermode überwiegend mobil verkauft und am Rechner anders bewertet wird. Die Ergebnisse gingen in ein Testkonzept mit fester Auswertungsvorlage. Google Ads, Analytics und der Shop lagen mit im Zugriff, dazu eine Kundenbefragung als dritte Datenquelle neben Zahlen und Nutzertest.

Zusammenarbeit

Monatliche Betreuung September 2021 bis Frühjahr 2022.

Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir auf dieser Seite keine kundenspezifischen Einzelzahlen. Konkrete Messwerte und Vorgehen zeigen wir Ihnen gern im Gespräch.


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