Case Study · Food & Genuss

BULLS Coffee: Drei Geschäftsmodelle in einem Shop


Ausgangslage

BULLS Coffee aus der Schweiz röstet eigenen Kaffee, verkauft kompostierbare Kapseln aus Holzfasern, dazu Maschinen zum Kauf, zur Miete und im Service. Gegründet nach Besuchen auf kolumbianischen Plantagen, mit eigener Rösterei und Ladengeschäft. Im Shop treffen damit drei Kaufentscheidungen mit völlig unterschiedlichem Rhythmus aufeinander: Verbrauchsmaterial, Hardware und Dienstleistung.

Vorgehen

Wir haben die drei Stränge getrennt und geprüft, welcher davon die Startseite führen darf. Bei Kapseln entscheidet der Wiederkauf, bei Maschinen die einmalige Investitionsentscheidung, bei der Miete ein Vertrag. Diese drei Logiken auf einer Fläche zu mischen kostet Umsatz in allen dreien.

Zusammenarbeit

Conversion-Beratung.

Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir auf dieser Seite keine kundenspezifischen Einzelzahlen. Konkrete Messwerte und Vorgehen zeigen wir Ihnen gern im Gespräch.


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