Ritzitelli: Eine Handschrift, die man erklären muss, ist keine

Ritzitelli verkauft Casualwear mit maritimen Motiven, Hummer, Anker, Koi, dazu Produktnamen aus Hamburg und von Sylt, über Shopify. Die Marke hat eine erkennbare Handschrift. Im Onlineshop konkurriert diese Handschrift mit hunderten austauschbaren Hoodies, und der Besucher entscheidet in Sekunden, in welcher Kategorie er sie einsortiert.

Nach Vorabgespräch und zwei Strategie-Sessions lief die Arbeit an der Positionierung, festgehalten in einem Worksheet zur Frage, warum jemand hier kauft. Diese Antwort wurde anschließend auf Startseite und Produktseiten übersetzt. Die Betreuung ging in wiederkehrende 1:1-Sessions über, begleitet von regelmäßigen Zufriedenheitsabfragen.

Februar bis September 2021.

Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir auf dieser Seite keine kundenspezifischen Einzelzahlen. Konkrete Messwerte und Vorgehen zeigen wir Ihnen gern im Gespräch.