mosaixx: Optik verkaufen, die man normalerweise anfasst

mosaixx verkauft dekorative Wandverkleidung und Bodenbeläge, Paneele in Marmor-, Granit-, Klinker-, Beton- und Holzoptik, dazu Akustikpaneele und 3D-Serien, über Shopware. Das Produkt imitiert Material. Genau deshalb ist die Onlinedarstellung schwieriger als beim Original: Der Kunde muss glauben, dass es echt aussieht, bevor er es bestellt.

Nach Strategie-Session, Angebot und Kickoff lief die Zusammenarbeit als monatlicher Retainer. Den Anfang machte ein Worksheet zur Positionierung, gefolgt von regelmäßigen 1:1-Sessions und einer Kundenbefragung, um die tatsächlichen Kaufgründe zu erfahren statt sie anzunehmen. Analytics, Werbekonto und Produktkatalog lagen mit im Zugriff. Die Konzeption des neuen Shops wurde begleitet, damit die Erkenntnisse aus der Analyse direkt in den Neubau gehen und nicht danach nachgerüstet werden müssen.

Strategie-Session Februar 2021, Kickoff März 2021, Retainer bis Sommer 2021.

Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir auf dieser Seite keine kundenspezifischen Einzelzahlen. Konkrete Messwerte und Vorgehen zeigen wir Ihnen gern im Gespräch.