Case Study · Haushalt & Technik

Wenn eine einzige Produktseite den ganzen Shop trägt

Home & Living Haushalt & Technik Shopify

HO3 verkauft den Home One, einen Umkehrosmose-Wasserfilter für die Küchenarbeitsplatte, dazu die passenden Filterkartuschen. Der Gründer führt den Shop selbst und verkauft international über Shopify. Alles läuft über eine einzige Produktseite, und damit wirkt jede Verbesserung dort auf das ganze Geschäft.


Herausforderung

Volle Konzentration auf eine Seite

In einem breiten Sortiment findet ein unentschlossener Besucher vielleicht ein anderes Produkt. Bei HO3 bündelt sich alles auf einer Seite. Wenn sie überzeugt, kauft der Besucher. Diese Konzentration ist ein echter Vorteil: Der gesamte Traffic läuft durch dieselbe Seite, also zahlt jede Verbesserung dort direkt auf das Geschäft ein.

Ein Umkehrosmose-Filter will erklärt werden. Viele Käufer fragen sich zuerst, ob sie so ein Gerät überhaupt brauchen, und erst danach, wie es funktioniert und was es kostet. Technik, Alltagsnutzen und Preis teilen sich dieselbe Seite, und ihre Reihenfolge bestimmt, wie überzeugend die Seite wirkt. Dazu kommt das Nachkaufgeschäft mit Filterkartuschen. Es folgt ganz eigenen Regeln und verdient einen eigenen Weg durch den Shop.

Vorgehen

Die Produktseite als komplettes Verkaufsgespräch

Für HO3 haben wir die Produktseite wie einen ganzen Shop auf einer Seite aufgebaut. Sie beginnt bei der Frage, ob man so ein Gerät braucht, und endet im Warenkorb. Dazwischen stehen alle Einwände, die ein Käufer im Laden einem Verkäufer stellen würde. Wie aufwendig ist die Installation? Schmeckt das Wasser anders? Was kostet der Betrieb? Jeder Abschnitt beantwortet genau einen dieser Punkte.

In den A/B-Tests dreht sich alles um die Reihenfolge. Kommt zuerst die technische Erklärung, der Nutzen im Alltag oder der Preis? Diese Frage beantworten wir mit dem Verhalten echter Besucher, weil sie sich am Schreibtisch kaum seriös klären lässt. Das Kartuschengeschäft haben wir getrennt betrachtet. Wer nachkauft, kennt das Gerät bereits und will schnell die richtige Kartusche finden und bestellen. Für ihn zählt Tempo.


Maßnahmen

Konkret umgesetzte Arbeit

  1. 01Analyse der Produktseite als Verkaufsstrecke
  2. 02Aufbau der Seite ab der Bedarfsfrage
  3. 03A/B-Tests zur Reihenfolge der Argumente
  4. 04Eigener Weg für den Nachkauf von Filterkartuschen

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Die richtige Reihenfolge überzeugt

Ein-Produkt-Shops haben einen Vorteil, den viele unterschätzen: Die ganze Energie kann in eine Seite fließen. Wir empfehlen, diese Seite wie ein Verkaufsgespräch zu planen, das beim Zweifel des Käufers beginnt. Welche Information zuerst kommt, bestimmt mit, wie aufmerksam der Rest gelesen wird. Wenn Sie Verbrauchsmaterial nachverkaufen, bauen Sie diesen Weg eigens. Stammkunden wollen schnell zur richtigen Kartusche, und oft reicht dafür ein Link an der richtigen Stelle. Mit jedem Home One, der in einer Küche steht, beginnt dann eine lange Kundenbeziehung.

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