iSmoker: Der zweite Kauf entscheidet, nicht der erste
iSmoker verkauft E-Zigaretten, Liquids, Coils und Zubehör zum Selbstmischen. Der Erstkauf ist bei Hardware eine Entscheidung, danach folgt regelmäßiger Verbrauch. Ein Shop, der nur den Erstkauf optimiert, lässt in dieser Branche den größeren Teil des Umsatzes liegen.
Die Zusammenarbeit startete mit einer Auftragsbestätigung im Oktober 2019 und lief ab Januar 2020 als laufendes Conversion-Coaching mit regelmäßigen Sessions. Wir haben Erstkauf und Nachkauf als zwei getrennte Strecken behandelt und geprüft, welche Hürden jeweils dazugehören. Bei Verbrauchsgütern ist die Wiederfindbarkeit des einmal gekauften Artikels ein unterschätzter Hebel.
Conversion-Coaching ab Januar 2020.
Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir auf dieser Seite keine kundenspezifischen Einzelzahlen. Konkrete Messwerte und Vorgehen zeigen wir Ihnen gern im Gespräch.
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