Wer das Datenblatt ordnet, setzt die Maßstäbe
SoFlow verkauft eigene E-Scooter und leichte E-Mobilität, im eigenen Shop und parallel über Handelspartner. Käufer vergleichen Datenblätter, oft mit Wettbewerbern, die andere Zahlen betonen. Darin liegt eine echte Chance, denn wer die Vergleichbarkeit selbst herstellt, bestimmt die Kriterien.
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Datenblätter, die jeder anders liest
Bei einem E-Scooter vergleicht der Käufer Reichweite und Gewicht, dazu Motorleistung und Höchstgeschwindigkeit. Jeder Hersteller stellt dabei die Werte nach vorn, bei denen er glänzt. Für den Käufer entsteht ein Zahlenmeer, in dem er Orientierung sucht, und nicht jeder Wert erklärt sich von selbst. Wer hier Ordnung schafft, gewinnt sein Vertrauen.
Der parallele Vertrieb über Handelspartner stellt eine zweite Frage. Warum soll jemand im Herstellershop kaufen, wenn dasselbe Modell auch beim Händler steht? Die Produktseite kann diese Antwort selbstbewusst geben, und zwar so, dass die Handelspartner dabei gut wegkommen. Ein Herstellershop und ein starker Handel können sich gegenseitig tragen.
Worauf die Produktseite antwortet
- Welche Angaben den Kauf tragen
- Welche technischen Werte Kunden verstehen
- Warum der Kauf im Herstellershop sinnvoll ist
- Wie der Handel dabei gut wegkommt
Die Angaben, die den Kauf tragen
Die Produktseite haben wir auf die Angaben konzentriert, die tatsächlich über den Kauf entscheiden. Dazu gehört die Prüfung, welche technischen Werte Kunden verstehen und welche sie überlesen. Wo ein Wert wichtig und zugleich erklärungsbedürftig ist, bekommt er eine kurze Einordnung. Ziel ist eine Seite, auf der der Käufer die für ihn wichtigen Werte in Ruhe nebeneinanderlegen kann, nach Kriterien, die SoFlow selbst setzt.
Die zweite Frage betrifft den Vertriebsweg. Wir haben herausgearbeitet, was nur der Hersteller selbst bieten kann und wie sich das auf der Seite zeigen lässt. Diese Frage stellt sich jedem, der parallel über den Handel verkauft, und jeder Hersteller findet darauf seine eigene Antwort. Dabei gilt eine klare Linie: Die Handelspartner bleiben ein wertvoller Teil des Geschäfts, und die Seite behandelt sie mit Respekt.
Konkret umgesetzte Arbeit
- 01Konzentration der Produktseite auf kaufrelevante Angaben
- 02Prüfung der Verständlichkeit technischer Werte
- 03Einordnung erklärungsbedürftiger Kennzahlen
- 04Argumente für den Kauf im Herstellershop
- 05Klare Linie gegenüber dem Handel, mit Respekt für die Partner
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Vergleichbarkeit selbst herstellen
Hersteller technischer Produkte überlassen den Vergleich oft Testportalen und Händlern. Wir sehen darin eine große Gelegenheit für jeden, der ihn selbst in die Hand nimmt. Wer auf der eigenen Produktseite erklärt, welche Werte wirklich zählen, setzt die Maßstäbe, an denen auch die Konkurrenz gemessen wird. Mit Handelspartnern im Rücken braucht es dazu Fingerspitzengefühl. Ein guter Herstellershop gibt einen Grund zum Direktkauf und lässt den Händler trotzdem gut aussehen. So wächst die Marke auf beiden Wegen.
Konkrete Zahlen aus diesem Projekt besprechen wir gern persönlich.
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