Zwölf Fragen, die Sie nicht beantworten können. Und was Sie das jedes Jahr kostet.

Ihre Zahlen

1. Wie hat sich Ihr Umsatz je Besucher in den letzten zwölf Monaten entwickelt, mobil und Desktop getrennt?
2. An welcher Stelle im Kaufprozess verlieren Sie am meisten Geld, in Euro?
3. Wie weit weicht Ihr Tracking von Ihren echten Bestellungen ab?
4. Welchen Anteil Ihres Umsatzes machen Sie mit Kunden, die schon einmal gekauft haben?

Wer entscheidet

1. Wer ist bei Ihnen für Conversion verantwortlich, mit Namen, und wie viel seiner Woche steckt darin?
2. Wonach entscheiden Sie, was als Nächstes geändert wird?
3. Welche Änderung aus dem letzten Jahr hat Sie Umsatz gekostet?
4. Wenn Ihre Agentur oder der eine Mensch, der Conversion versteht, morgen geht: Was bleibt?

Wie Sie testen

1. Wie viele Tage vergehen zwischen einer Idee und dem Moment, in dem sie als Test live ist?
2. Wie viele Tests haben Sie in den letzten zwölf Monaten abgeschlossen, und wie viele hätte Ihr Traffic erlaubt?
3. Wie viele Bestellungen je Variante hatte Ihr letzter Gewinner, und woran wurde er gemessen?
4. Hat der Umsatz nach dem Rollout gemacht, was der Test versprochen hat?