Stell dir vor, du kaufst ein neues Werkzeug im Baumarkt. Auf der Packung steht: „Motorleistung: 750 Watt. Drehzahl: 2.800 U/min. Gewicht: 1,8 Kilogramm.“ Was denkst du? Wahrscheinlich: nichts Konkretes. Du willst wissen, ob das Ding dein Problem löst.
Features sagen dir das nicht — der Nutzen tut es.
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