Puede escalar su tienda en línea con un embudo de regalos. Con este embudo, puede hacer que un producto específico destaque y lograr tasas de conversión eficientes. En este episodio, Jörg Dennis Krüger explica en qué consiste este embudo y por qué es tan importante para tu tienda online.
TRANSCRIPCIÓN DE ESTE EPISODIO DEL PODCAST
Me llamo Jörg Dennis Krüger, y como bien dijo mi maestro pintor en la recepción:
Sí, soy el hacker de la conversión.
Y esta edición del Podcast de Conversion Hacking trata sobre embudos de ventas. Porque los embudos de ventas pueden ser algo realmente genial en el comercio electrónico. ¿Cómo funciona un embudo de ventas? Sin una tienda, o al menos sin una tienda que el usuario perciba como una tienda, pero un embudo de sal realmente es un embudo. Normalmente mostramos al cliente un producto y luego le decimos: "Vale, toma, ¿quieres esto? Si es así, introduzca sus datos de pago". ¡Y el producto está vendido!
A continuación, puede añadir ventas adicionales, ya sea antes de que el cliente compre o después de que lo haya hecho. ¿Por qué se hace esto? Se hace para colocar anuncios eficientes, para impulsar realmente un producto. A menudo también se ve como un embudo de regalos.
Freebie funnel significaría que damos algo gratis. En realidad nunca lo haces completamente gratis, pero puedes hacerlo por los gastos de envío o algo así. Por ejemplo, tienes pastillas de vitaminas y la primera lata o una lata pequeña es gratis. Sólo pagas 4,95 de gastos de envío. Tal vez los gastos de envío sean incluso más baratos que 4,95, de modo que más o menos te quedas a cero, más, por supuesto, los gastos de publicidad. Así que estás gastando algo, pero estás generando nuevos clientes.
Y entonces puedes decir directamente después de que hayan comprado el producto gratis: "Oye, mira, si añades dos latas de otro producto, te haré un descuento del 50% en estas latas". Y entonces dicen "¡Sí, me gustaría!". Y entonces incluso la primera compra a través de un embudo de regalos de este tipo puede ser rentable (es decir, los costes de publicidad, y que todavía trae un beneficio), a pesar de que en realidad ha ofrecido un producto gratuito.
Y el verdadero objetivo de toda esta campaña es recopilar una dirección de correo electrónico. Al fin y al cabo, el cliente se interesa por el producto, lo prueba y nosotros tenemos su dirección de correo electrónico para poder enviarle boletines informativos y ofrecerle otros productos. Y por eso los embudos de ventas como éste son bastante eficaces a la hora de generar nuevos clientes. Puedes hacer cosas realmente geniales con ellos. Sólo tienes que pensar si tienes un tipo de producto que puedas ofrecer con una oferta perfecta. ¿Y tienes productos que puedes upsell o algo así?
Por supuesto, para que algo así funcione, se aplican las mismas reglas que en todas partes: tengo que generar un buen tráfico en consecuencia. Primero tengo que recopilar suficientes datos, luego la campaña se hace cada vez más favorable, y necesito buenos soportes publicitarios, etcétera. Porque, por supuesto, tengo que atraer tráfico, a nadie se le ocurre solo. Una página así no va a posicionarse orgánicamente, realmente está hecha para traer tráfico hasta allí, normalmente a través de Facebook, Instagram, TikTok. Pero entonces puede funcionar bastante bien, y técnicamente también es bastante simple.
Si ya tienes WooCommerce, puedes comprar un plugin por un poco más de dinero que te permite implementar embudos de este tipo con tus productos existentes. El diseño se puede hacer en Elementor u otros editores, por lo que también es bastante sencillo. Y sólo tienes que asegurarte de que el seguimiento está configurado correctamente y de que envías los anuncios adecuados allí y haces un seguimiento correcto de todo el asunto. Pero definitivamente es una cosa muy buena.
Y por supuesto puedes realmente salir con ello, puedes realmente decir: "Hey, pruébalo aquí gratis". Ya hemos hecho esto para los alimentos, para las tabletas de vitaminas, para productos de limpieza, para comida para perros, para nosotros mismos en cierto modo, la Radiografía de Conversión, el análisis de la tienda que ofrecemos (también se implementa como un embudo). Esto es realmente también y WooCommerce detrás de él, para que toda la facturación funciona. Pero no parece un WooCommerce, hemos desconectado la tienda, en su lugar sólo se pueden comprar los productos a través de estas páginas de embudo. Y eso funciona muy bien.
Sobre todo porque la tasa de conversión suele ser extremadamente alta. Si lo haces bien y generas un buen tráfico, puedes tener tasas de conversión más allá del bien y del mal, es decir, una tasa de conversión del 20% o el 30%, porque la inversión es, por supuesto, muy baja. Y en general se puede ver el factor decisivo cuando una tienda y cuando un embudo tienen éxito: con un producto irresistible.
O realmente sólo con una oferta realmente potente, es decir, un producto en el que no tenga que pensar, que realmente se venda solo. Y cuando veo que puedo conseguir 30 comprimidos vitamínicos por 5,95 euros de gastos de envío, "me lo pienso. Claro". Es decir, por 6 euros, que preferiblemente puedo pagar con PayPal para que realmente me devuelvan el dinero si no llega. O como hacemos con nuestro Cheque X de conversión, donde incluso ofrecemos a cuenta, sin Klaner y tal, sólo aquí: "Reserva a cuenta".
Recibiremos el dinero si es necesario o no. A este respecto, basta con "introducir los datos de la factura". Y tenemos una llamada entre nosotros donde presentamos los análisis. Nadie cometerá fraude y tratará de eludir de algún modo los 10 euros. En cualquier caso, puedes tener unas tasas de conversión realmente estupendas con productos tan irresistibles. Y eso simplemente garantiza que generes muchos clientes nuevos. Y, de hecho, siempre es mucho más eficiente que implementar todo con publicidad normal en la tienda online y esperar que hagan clic.
Por supuesto, cuando ofrezco productos que los clientes sólo compran una vez, como camisetas estampadas, es raro que realmente gane seguidores que me compren una y otra vez. Eso puede ser difícil. Pero hay que planificar un poco cómo generar un embudo de ofertas tan potente. Por lo tanto, mis clientes vienen a una llamada en vivo y tenemos una discusión adecuada acerca de lo que los productos que tiene y lo que podría poner en un embudo como este?
Porque un embudo como ese se configura rápidamente, y una vez que el producto está allí correctamente, colocamos anuncios en él y entonces funciona. Y entonces realmente puede escalar para que de alguna manera hacer 20, 30, 40 ventas al día. Y entonces los costes de publicidad pueden más o menos pagarse por sí mismos, construyes una base de datos, envías boletines y la tienda con la base de datos de boletines puede escalar adecuadamente.
Así que, ¡cosas muy chulas! Sí, sólo tienes que hacerlo. Como ya hemos dicho, los plug-ins no son tan complicados. Claro, toda la configuración, asegurándose de que todo funciona correctamente, si usted tiene cualquier upsells y así sucesivamente, eso es un poco de esfuerzo técnico. Pero voy a explicar a todos cómo funciona y cómo configurarlo cuando vienen a mí para el coaching.
En cualquier caso, debería probar a abrir una tienda y pensar detenidamente qué tipo de productos puede ofrecer.
Porque, sencillamente, es extremadamente eficaz.
Hasta aquí de mí esta vez, que fue una verdadera "historia de hacking de conversión". También puedes encontrar más consejos como este en mis canales de redes sociales, en Jörg Dennis Krüger, en Instagram o Facebook. Y siempre me alegra recibir cinco estrellas en Spotify, Apple iTunes o dondequiera que se pueda promocionar un podcast.
Todo lo mejor, buena suerte con tu embudo y ¡quizás nos veamos pronto!