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El proceso thinkCONVERSION®

análisis

El análisis constituye la piedra angular de nuestro proceso thinkCONVERSION. Aquí examinamos la configuración de su tienda en línea para identificar el potencial de optimización basada en datos.

Utilizamos herramientas como mapas de calor, grabaciones de sesiones y análisis de grupos objetivo para obtener una comprensión profunda del comportamiento de sus usuarios. Así es como descubrimos los obstáculos en el proceso de conversión.
Comportamiento del usuario
Análisis de datos
Potenciales

Estrategia de prueba

Una estrategia de prueba clara garantiza que llevemos a cabo pruebas específicas que brinden resultados mensurables. Priorizamos hipótesis en función del impacto y el esfuerzo.

Coordinamos la estrategia estrechamente con los objetivos de su empresa y creamos una hoja de ruta concreta que incluye pruebas y objetivos para garantizar el éxito sostenible.
Planificación de pruebas
Priorización
Orientación a objetivos

Desarrollo de variantes de prueba.

Basándonos en el análisis y la estrategia, desarrollamos variantes individuales que abordan específicamente los puntos débiles de la tienda y optimizan la experiencia del usuario.

Ya sean cambios de diseño, nuevas funciones o llamados a la acción alternativos, cada variante está cuidadosamente diseñada y diseñada teniendo en cuenta KPI mensurables.
diseño
Experiencia de usuario
KPI

Pruebas A/B

Utilizamos pruebas A/B para validar la efectividad de las variantes desarrolladas. Contamos con las herramientas y métodos estadísticos más modernos para obtener resultados confiables.

Supervisamos continuamente las pruebas para obtener datos significativos y poder realizar optimizaciones en una fase temprana. Los informes transparentes lo mantienen siempre actualizado.
Validación
Métodos de prueba
estadística

personalización

Después de pruebas exitosas, ponemos en juego la personalización. Creamos experiencias personalizadas para sus grupos objetivo para aumentar su satisfacción y ventas.

Desde contenido dinámico hasta ofertas personalizadas, utilizamos los conocimientos que obtenemos para llevar su tienda al siguiente nivel.
Grupos objetivo
Experiencia de usuario
Aumento de las ventas

Aprendizajes

Al final de cada ciclo, documentamos los hallazgos más importantes y derivamos medidas concretas para el futuro. Así es como mejoramos continuamente tu rendimiento.

Nuestros aprendizajes se traducen en nuevas pruebas y estrategias, para lograr el éxito a largo plazo y una ventaja competitiva en su industria.
Perspectivas
mejoramiento
sostenibilidad

Más de 15 años de experiencia en optimización de conversiones.

Jörg Dennis Krüger

en la conferencia de marketing online de Bielefeld

Jörg Dennis Krüger es un experto líder en optimización de conversiones y pruebas A/B en el comercio electrónico. Con más de 15 años de experiencia, ha ayudado a innumerables tiendas online a aumentar de forma sostenible sus ventas y tasas de conversión.

Como consultor, orador y autor, transmite de forma práctica cómo la optimización basada en datos se convierte en una ventaja competitiva. Su innovador método thinkCONVERSION combina análisis, estrategia y personalización para lograr un éxito mensurable.

Su empresa JDKRUEGER&CO. confía en soluciones hechas a medida para minoristas en línea. Jörg Dennis Krüger es un líder intelectual que no sólo entiende de tecnología, sino también de la psicología detrás de las tiendas online exitosas.

“Jörg Dennis Krüger es la persona adecuada para impulsar las ventas online”

(Jochen Schweizer)

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Análisis de datos
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Análisis heurístico
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¿Todavía preguntas?

Estaremos encantados de discutir en una conversación sin compromiso cómo podría ser la optimización de la conversión para su tienda.

Olvídate de todo lo demás:

¡La tasa de conversión decide!

Algunas historias de éxito

Problema
Biovative se enfrentó al desafío de presentar sus productos únicos a una amplia audiencia. Para lograrlo, era necesaria una plataforma que no solo incluyera una tienda online, sino también artículos de conocimiento, un diseño corporativo atractivo y videos e imágenes significativas.

Objetivo
El objetivo era crear una presencia integral que atraiga y convenza efectivamente al grupo objetivo de Biovative. Era importante no sólo vender los productos, sino también fortalecer la marca y ganarse la confianza de los clientes.

Solución
Apoyamos a Biovative durante todo el proyecto. Al analizar el grupo objetivo, las entrevistas con los usuarios, identificar los puntos de venta, planificar el sitio web y crear un amplio contenido multimedia, incluidos vídeos del CEO, vídeos promocionales, fotografías del equipo y del producto y textos del producto, desarrollamos una solución a medida. Toda la tienda fue programada en base a WooCommerce.

Por nuestro trabajo fuimos galardonados con el premio "Tienda online del año" en los premios Stevie.

Problem
“Bulls Coffee”, fundada por Ola Bull y conocida por “2-Minutes-2-Million”, ofrece innovadoras cápsulas de café hechas de astillas de madera, rellenas con café de alta calidad de Colombia. El desafío era desarrollar un concepto para la tienda en línea que resaltara la singularidad del producto y lo comunicara de manera efectiva.

El objetivo
era crear una tienda online atractiva que no sólo presentara los productos de forma óptima, sino que también resaltara los puntos de venta únicos (PVU) y aumentara la visibilidad orgánica a través de un concepto SEO bien pensado. Por supuesto, en general con el objetivo de lograr una alta tasa de conversión y construir un negocio en línea escalable.

Solución
Junto con Ole Bull hemos desarrollado un concepto integral para la tienda online. Esto incluyó la presentación del producto, la presentación de los PVU, la creación de un concepto SEO y la implementación técnica en Shopify. Nuestro trabajo permite a Bulls-Coffee comercializar con éxito en línea su idea de producto innovador.

Problema
Genusswelt Hanstedt empezó como complemento de una agencia de viajes para ofrecer productos que la gente quisiera llevarse de sus viajes. Con la caída de los viajes debido al Covid-19, la tienda online cobró más importancia.

Objetivo
El objetivo era diseñar la tienda online de tal manera que reflejara la variedad y calidad de los productos y atrajera a los clientes incluso sin la experiencia de viajar. El desafío era encontrar una presentación y una estructura atractivas para la tienda.

Solución
Formamos intensamente a Stefanie Hellmann y a su equipo para crear la tienda online desde cero. La atención se centró en la concepción de los productos y el desarrollo de una presentación y estructura atractivas. Nuestro enfoque permitió a Genusswelt Hanstedt superar con éxito la pandemia y adaptar su modelo de negocio a las nuevas circunstancias.

ProblemGIFT24
ya era una tienda online de éxito con una facturación mensual de unos 250.000 euros. El desafío era aumentar la tasa de conversión para utilizar de manera más efectiva el tráfico existente, especialmente el tráfico orgánico y el tráfico a través de Google Ads.

El objetivo
era aumentar significativamente la tasa de conversión mediante medidas específicas para animar a más usuarios a comprar. Esto debería lograrse abordando y utilizando el tráfico existente de manera más eficiente.

Solución
Para lograr este objetivo, nos basamos en pruebas A/B y personalización. Al probar diferentes versiones de la página de inicio, las páginas de productos, las páginas de categorías y las páginas de pago, pudimos identificar desencadenantes de conversión clave. La personalización jugó un papel esencial para ofrecer constantemente las experiencias de mejor rendimiento y brindar vistas personalizadas a los visitantes provenientes de fuentes específicas. Estas estrategias condujeron a un aumento significativo de las tasas de conversión y aumentaron las ventas mensuales hasta alrededor de 1 millón de euros. Finalmente, geschenk24 se vendió a un holding de comercio electrónico por una suma millonaria.

JORGE

DENIS

KRUGER 

El hacker de conversiones®

Más de 25 años de experiencia en marketing online.

Autor de los libros más vendidos "Impulso de la conversión con pruebas de sitios web" y "Gestión de contenido web".

Más de 100 millones de euros en ventas adicionales a través de thinkCONVERSION®.

El experto en conversión número uno de Alemania

Vivo para la optimización de la conversión y el growth hacking. Comencé a investigar la tecnología detrás de esto hace más de 20 años. Escribí los libros estándar sobre optimización de conversiones y gestión de contenidos en Alemania y ya he ayudado a cientos de empresas a aumentar su tasa de conversión y su éxito.

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